Devoluciones y Cambios
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Solicitud de Retorno
Contacte a nuestro equipo de atención al cliente proporcionando su número de pedido y el motivo de la devolución para recibir un número de autorización.
Preparación del Producto
Asegúrese de que el artículo esté en su empaque original, sin señales de uso y con todos sus accesorios o manuales incluidos.
Envío de Mercancía
Pegue la guía de envío proporcionada en el paquete y deposítelo en la sucursal de mensajería más cercana a su domicilio.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido el paquete, nuestro equipo técnico verificará el estado del producto y procesará su reembolso o cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
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